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Transporte m茅dico que no es de emergencia para Miembros de Medicaid

MTM Health brinda transporte a citas de atenci贸n m茅dica que no son de emergencia para Miembros de STAR (Medicaid) que no tienen otras opciones de transporte. Estos viajes incluyen transporte al m茅dico, dentista, hospital, farmacia y cualquier otro lugar donde recibe servicios de Medicaid. Estos viajes NO incluyen viajes en ambulancia.

Solicite Texas STAR (Medicaid)

Los servicios de NEMT brinda transporte a citas de atenci贸n m茅dica que no son de emergencia para Miembros que no tienen otras opciones de transporte. Estos viajes incluyen transporte al m茅dico, dentista, hospital, farmacia y cualquier otro lugar donde reciba servicios de Medicaid. Estos viajes NO incluyen viajes en ambulancia.

MTM Health es el servicio de transporte NEMT de 桃子视频.

MTM Health est谩 disponible las 24 horas del d铆a, los 7 d铆as de la semana. Llame MTM Health al n煤mero gratuito 1.844.572.8194 o programe su cita a trav茅s de la aplicaci贸n para Miembros de MTM Health. Descargue la aplicaci贸n en la tienda de aplicaciones. La informaci贸n est谩 disponible en ingl茅s y espa帽ol. Llame a MTM Health para obtener un int茅rprete. 7-1-1 TDD para personas con problemas de audici贸n. En caso de emergencia, llame al 9-1-1 o dir铆jase al hospital m谩s cercano.

MTM Health organizar谩 el tipo de transporte m谩s apropiado para sus necesidades. El tipo de veh铆culo que usaran se basa en su condici贸n m茅dica en el momento de la cita. MTM Health programar谩 su viaje con una de sus empresas de transporte que utilizan autom贸viles, taxis, camionetas para sillas de ruedas o camillas.

Si tiene una emergencia, llame al 9-1-1, no a MTM Health.

Miembros calificados de 桃子视频 que tienen el beneficio de transporte y que no tienen otra manera de llegar a su cita de atenci贸n m茅dica.

  • La cita es para un proveedor de atenci贸n m茅dica que pertenece a la red de 桃子视频.
  • La cita es para un servicio cubierto por 桃子视频.

Si el proveedor de atenci贸n m茅dica no se encuentra en su 谩rea de servicio, lo m谩s probable es que tenga que obtener una aprobaci贸n por escrito de su proveedor de atenci贸n primaria para ir a la cita de ese proveedor de atenci贸n m茅dica.

  1. MTM Health est谩 disponible las 24 horas del d铆a, los 7 d铆as de la semana. Llame a MTM Health al n煤mero gratuito 1.844.572.8194 o programe su cita a trav茅s de la aplicaci贸n para Miembros de MTM Health. Descarga la aplicaci贸n de la tienda de aplicaciones. La informaci贸n est谩 disponible en ingl茅s y espa帽ol. Llame a MTM Health para obtener un int茅rprete. 7-1-1 TDD para personas con problemas de audici贸n. En caso de emergencia, llame al 9-1-1 o vaya al hospital m谩s cercano.
  2. Est茅 listo con la siguiente informaci贸n:
    • Su nombre, n煤mero de identificaci贸n de Miembro y su direcci贸n completa o n煤mero de tel茅fono en el archivo;
    • La direcci贸n, el c贸digo postal y el n煤mero de tel茅fono donde desea que lo recojan deben coincidir con su direcci贸n registrada;
    • El nombre, la direcci贸n, el c贸digo postal y el n煤mero de tel茅fono del m茅dico o proveedor de la red que ver谩;
    • La fecha y hora de la cita;
    • Si usa una silla de ruedas u otro equipo m茅dico;
    • El nombre del cuidador/asistente, si corresponde

Si su equipo m茅dico se puede llevar de manera segura, estaremos encantados de llev谩rselo. Si tiene alguna necesidad especial, inf贸rmenos cuando llame. El equipo m茅dico que traiga debe ser suyo porque nuestros veh铆culos, a excepci贸n de las ambulancias, no brindan equipo. No puede llevar art铆culos grandes, como equipaje, a menos que su cita m茅dica requiera pasar la noche. Se aceptan carteras, mochilas, bolsos y otros art铆culos personales peque帽os.

3. Est茅 listo al menos 90 minutos antes de su cita. Su proveedor de transporte llegar谩 hasta 90 minutos antes de su cita para asegurar que llegue a su cita entre 15 minutos y una hora antes de la hora de su cita.

Se requiere que avise 2 d铆as h谩biles para todas las solicitudes de transporte de rutina. Informe al representante si est谩 programando un viaje para la dada de alta hospitalaria o un motivo de viaje urgente. Puede programar un viaje 30 d铆as o m谩s antes de su cita.

Para cancelar un viaje o cambiar la informaci贸n de su viaje, llame a MTM Health al n煤mero gratuito 1.844.572.8194.

  • 厂铆, Access2Care tiene una aplicaci贸n m贸vil gratuita. La puede encontrar en Apple App Store o Google Play Store buscando A2C (Se escribe con la letra A, n煤mero 2, y la letra C).
  • Puede solicitar un viaje de regreso, de una de estas tres maneras; 1) Reg铆strese para recibir mensajes de texto y simplemente haga clic en el enlace provisto 2) Descargue la aplicaci贸n m贸vil MTM y simplemente haga clic en la opci贸n de viaje de regreso y 3) llame a su proveedor de transporte y ellos lo recoger谩n.
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Informaci贸n general

Local: 713.295.2222 | N煤mero gratuito: 1.877.635.6736

De lunes a viernes (excepto los feriados aprobados por el estado) de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

Servicios para Miembros

Local: 713.295.2294 | N煤mero gratuito: 1.888.760.2600

De lunes a viernes (excepto los feriados aprobados por el estado) de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

L铆nea directa para proveedores

Local: 713.295.2295

De lunes a viernes (excepto los feriados aprobados por el estado) de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

N煤meros de contacto adicionales

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